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        我身邊的好人好事 | 眾里尋“他”千百度,驀然回首,記錄歸途中的溫暖瞬間——一封來自海外的電子郵件

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            人生的旅途上,生活的形形色色里,有時僅僅不經(jīng)意間的一語或者生活中的一個小小片段,也讓我們感受到通達(dá)心靈深處的暖意。

            5月29日,我院發(fā)熱門診醫(yī)生魏曉靜和往常一樣有序的忙碌著。突然她收到了一封來自海外的電子郵件,不禁感到意外,打開一看,原來是在東京工作的李先生發(fā)來的一封感謝信。

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            來信中,李先生情感誠摯熱切,感謝溢于言表。原來2019年到日本工作的李先生自2020年疫情爆發(fā)后,一直沒有機(jī)會回家。直到近期看到國內(nèi)疫情漸漸消退,便回國和父母團(tuán)聚。團(tuán)聚的時光總是短暫,馬上又到了歸期。按照日本的防疫政策規(guī)定,他需要在登機(jī)之前再進(jìn)行一次鼻拭子核酸檢測并拿到紙質(zhì)版的檢測報告書。由于他之前在集中隔離點(diǎn)被鼻拭子采樣,便沒想太多,直接預(yù)約了一家出具出國專用的中英文版檢測報告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。等李先生來到采樣地點(diǎn),被告知無法為他出具咽拭子以外部位的核酸檢測報告。

            經(jīng)多方咨詢,才知道本地醫(yī)院均出具咽拭子核酸檢測報告,這時候李先生才意識到事情的嚴(yán)重性,如果當(dāng)天無法拿到鼻拭子的核酸檢測報告,他便很有可能因此被拒絕登機(jī),無法按時返回日本。就在他逐漸心灰意冷,想要放棄之際,從朋友那里傳來安陽市第二人民醫(yī)院可以做鼻拭子核酸采樣的消息,他當(dāng)即前往。

            正在發(fā)熱門診值班的魏曉靜醫(yī)生得知李先生的訴求后,答應(yīng)會盡最大努力滿足他的需求。魏曉靜醫(yī)生第一時間與信息科聯(lián)系并說明情況,在系統(tǒng)里添加鼻拭子采樣方式。但在打印條碼的過程中發(fā)現(xiàn)條碼上采集部位仍為咽拭子,萬一打印出來的報告里還是咽拭子怎么辦?出于這種擔(dān)心,魏曉靜醫(yī)生馬上向張?zhí)锾鹱o(hù)士長“求援”。張?zhí)锾鹪俅闻c信息科、檢驗科溝通調(diào)試系統(tǒng),隨后帶李先生去采樣室進(jìn)行核酸采樣,最終順利拿到鼻拭子的檢測報告,李先生如期返回日本。

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            魏曉靜醫(yī)生和張?zhí)锾鹱o(hù)士長在平時工作中認(rèn)真、熱心,她們二人用實(shí)際行動踐行了我院“厚德、仁愛、創(chuàng)新、卓越”的院訓(xùn)精神和“為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,讓海外華人返安人員真真切切體會到來自“老家”的溫暖。

            勿以善小而不為,在日復(fù)一日、忙碌的工作中,我們始終堅守初心,將為群眾辦實(shí)事,解決群眾急難愁盼問題落實(shí)到醫(yī)療服務(wù)工作中,堅持做有溫度、有情懷的醫(yī)院!


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